Políticas de Devolución

No hay devoluciones a menos de que haya defectos de fabricación o equivocación en el envío.
En caso de recibir algún producto incorrecto o defectuoso por favor toma una fotografía del pedido o producto defectuoso donde se muestre el defecto y una foto del numero de lote y envíalas a: ventas@blumma.mx indicando tu número de orden, nombre completo y telefono. La solicitud de devolucion por defecto de producto entra a un proceso de aceptación por parte de la marca fabricante y se notificará la resolución si es aceptado como defecto para dar el seguimiento correspondiente.
No hay reembolsos en efectivo.
Los reembolsos se hacen en producto.
Los reembolsos se hacen por el mismo producto o de precio equivalente.
Para realizar el reembolso es necesario regresar el producto defectuoso o incorrecto.
En la recepción de un pedido incompleto o un producto defectuoso ,éste debe ser reportado durante las primeras 72 horas posteriores a su entrega, a ventas@blumma.mx con fotografías de su pedido o defectos y condiciones de la caja.

Podrás cancelar un pedido hasta dos horas después de haber realizado tu pago. Para cancelar un pedido favor de comunicarte a nuestras oficinas al teléfono 5545681834 o al correo ventas@blumma.mx.