TÉRMINOS Y CONDICIONES

INTRODUCCIÓN

Bienvenido al sitio web de compras en línea www.blumma.mx, con domicilio fiscal en: Londres 37 col juarez cp 06600 cdmx como un servicio a nuestros clientes.

Por favor revisa los siguientes TÉRMINOS Y CONDICIONES que rigen el uso del Sitio en Internet. Al favorecernos con tu compra, significa que has leído, entendido y aceptas en su totalidad los TÉRMINOS Y CONDICIONES del mismo.

1. USO DEL SITIO

El Sitio de Internet podrá actualizar los TÉRMINOS Y CONDICIONES del sitio en cualquier momento, siempre que lo utilices, deberás revisar las actualizaciones de uso del mismo.

El contenido y servicios que ofrece nuestro sitio, está reservado y dirigido únicamente a un público mayor de 18 años. Queda bajo responsabilidad de los padres o tutores, supervisar la conducta de los menores de edad que ingresen al sitio.

www.blumma.mx podrá cancelar o restringir tu cuenta si se detecta algún uso indebido del sitio y de los servicios que se ofrecen en el mismo, entendiendo como uso indebido de manera enunciativa, más no limitativa, los siguientes supuestos:

  • La utilización de mecanismos o herramientas automatizadas o tecnología similar cuya finalidad sea realizar la extracción, obtención o recopilación, directa o indirecta, de cualquier información contenida en el sitio.
  • Cualquier intento de modificación, adaptación, traducción, o conversión de los formatos o programas de cómputo del Sitio web o a los contenidos del mismo.
  • Utilizar los códigos HTML a disposición de un tercero.
  • Recopilar y utilizar las descripciones de los productos.
  • Copiar, imitar, replicar para su uso en servidores espejo, reproducir, distribuir, publicar, descargar, mostrar o transmitir cualquier Contenido del Sitio (incluyendo marcas registradas) en cualquier forma o por cualquier medio; esta restricción incluye, pero no se limita a los siguientes medios: medios electrónicos, mecánicos, medios de fotocopiado, grabación o cualquier otro medio.
  • Acceder a datos no destinados al usuario o iniciar sesión en un servidor o cuenta en la que el usuario no esté autorizado su acceso.
  • Intentar interferir con el servicio a cualquier usuario, huésped o red, incluyendo, sin limitación, a través del envío de virus al Sitio, sobrecarga, inundación, spam, bombardeo de correo o fallas.
  • Enviar correo no solicitado, incluyendo promociones y/o publicidad de productos o servicios.
  • Falsificar cualquier encabezado de TCP/IP o cualquier parte de la información del encabezado en cualquier correo electrónico o grupo de noticias.
  • Intento o realización de actividades fraudulentas entre las que se encuentran sin limitar, la falsificación de identidades o formas de pago.

Toda la información de registro y facturación proporcionada deberá ser verdadera y exacta. Proporcionar cualquier información falsa o inexacta constituye el incumplimiento de estos TÉRMINOS Y CONDICIONES. Al confirmar tu compra y finalizar el proceso de pago, estás de acuerdo en aceptar y pagar por los artículos solicitados, así como en los datos de facturación proporcionados a www.blumma.mx.

Las violaciones al sistema o red de seguridad pueden dar lugar a responsabilidad civil o penal. www.blumma.mx investigará las ocurrencias que puedan involucrar tales violaciones, así como cooperar con las autoridades en la persecución de usuarios que infrinjan tales violaciones. Haciendo uso de este sitio, te obligas a no utilizar ningún dispositivo, o software para interferir o intentar interferir con el uso correcto de este sitio o cualquier actividad llevada a cabo en el mismo. Quedas obligado en éste sitio a no utilizar o intentar utilizar cualquier máquina, software, herramienta, agente u otro dispositivo o mecanismo (incluyendo sin limitación navegadores, spiders, robots, avatars o agentes inteligentes), para navegar o buscar en este Sitio otro que no sea el motivo de búsqueda y agentes de búsqueda disponibles de www.blumma.mx en este sitio y otros navegadores de terceros que generalmente están disponibles (ejemplo, Google Chrome o Internet Explorer).

En caso de tener alguna reclamación o aclaración respecto del uso de éste sitio y de sus TÉRMINOS Y CONDICIONES, ponemos a tu disposición el correo hola@blumma.mx. También ponemos a tu disposición nuestro número de Atención a Clientes 5545681834.

2. INFORMACIÓN SOBRE PRECIOS, PRODUCTOS Y CONTENIDOS

  • La información de los productos anunciados en nuestro sitio es exacta y apegada a las características de los mismos; de acuerdo de las especificaciones de las marcas participantes, No hay devoluciones a menos de que haya defectos de fabricación o equivocación en el envío, el proceso se encuentra en el apartado de devoluciones o cancelaciones.

Exhibimos con precisión los colores que aparecen de nuestros productos en el sitio. Sin embargo, los colores actuales que ves dependerán de tu monitor y ajustes del mismo, estas imágenes sólo son orientación para tu compra.

Te recomendamos que siempre verifiques las condiciones de compra antes de realizar tu pedido, a fin de cerciorarte de los términos, condiciones y restricciones que pudieren aplicar a cada producto.

Todos los precios de los productos incluyen el IVA y demás impuestos que pudieran corresponderles.

Lo anterior, independientemente de los gastos de envío que pudieran generarse. Estos montos se te indicarán antes de levantar tu pedido, para que estés en posibilidad de aceptarlos.

3. TIEMPO DE ENTREGA TOTAL PARA UN PEDIDO Y MODALIDADES DE ENTREGA

  • Trabajamos a través de diversas empresas de mensajería y paquetería, por lo que el cliente puede rastrear su mercancía (dependiendo la forma establecida por la empresa), la cual será entregada dependiendo de los tiempos y horarios de la empresa contratada. Los envíos regulares tienen un tiempo estimado de entrega de 4 a 8 días hábiles, sin embargo Blumma no se hace responsable de los retrasos en el tiempo de entrega ya que no tiene injerencia en la logística de la mensajería.

4. FORMAS DE PAGO

  • Pay Pal: La notificación de pago es automática.
  • Tarjetas de Débito y Crédito: La notificación es automática.
  • Transferencia Bancaria o Depósito Bancario: Una vez que hayas realizado el pago, por favor envía el comprobante a: ventas@blumma.mx
  • Pago en Oxxo: Una vez que hayas realizado el pago, por favor envía el comprobante a: ventas@blumma.mx

5. DEVOLUCIONES, CANCELACIONES Y GARANTÍA

  • No hay devoluciones a menos de que haya defectos de fabricación o equivocación en el envío.
  • En caso de recibir algún producto incorrecto o defectuoso por favor toma una fotografía del pedido o producto defectuoso donde se muestre el defecto y una foto del numero de lote y envíalas a: ventas@blumma.mx indicando tu número de orden, nombre completo y telefono.
  • No hay reembolsos en efectivo.
  • Los reembolsos se hacen en producto.
  • Los reembolsos se hacen por el mismo producto o de precio equivalente.
  • Para realizar el reembolso es necesario regresar el producto defectuoso o incorrecto.
  • En la recepción de un pedido incompleto o un producto defectuoso ,éste debe ser reportado durante las primeras 72 horas posteriores a su entrega, a ventas@blumma.mx con fotografías de su pedido o defectos y condiciones de la caja.

6. FACTURACIÓN

  • Si requiere factura, deberá incluir la dirección fiscal dentro de su pedido y solicitarla al correo ventas@blumma.mx incluyendo su RFC el día que ha realizado la compra ya que de lo contrario no se le podría emitir la factura.
  • La factura es emitida por RFC :GOSN760523BA3 durante el mismo mes de compra.
  • Las facturas se reciben vía electrónica.
  • No se emiten facturas de compras realizadas en meses pasados.

7. COPYRIGHT, MARCAS Y PROPIEDAD INDUSTRIAL E INTELECTUAL

A menos que se indicara en forma diferente, todos los materiales, incluyendo imágenes, las ilustraciones, los diseños, los íconos, las fotografías y los materiales escritos, las marcas registradas, la combinación de signos distintivos, elementos operativos y de imagen y/o la característica intelectual poseída, controlada o licenciada por www.blumma.mx, uno de sus afiliados o por los terceros que han licenciado sus materiales son protegidos por la legislación Mexicana y los tratados internacionales en materia de Propiedad Industrial e intelectual aplicables.

La compilación (que significa la mutilación, colección, el arreglo, armado del todo o partes) del contenido en este sitio es exclusivo de www.blumma.mx y también es protegida por la legislación Mexicana y los tratados internacionales en materia de Propiedad industrial e intelectual aplicables.

www.blumma.mx y sus proveedores y otorgantes de licencias se reservan todos los derechos intelectuales en todo el texto, programas, productos, procesos, tecnología, contenido y otros materiales que aparecen en este sitio. El acceso a este sitio no otorga y no podrá considerarse como una concesión o licencia alguna respecto de los derechos de los cuales www.blumma.mx es titular o licenciatario. Los nombres y logos de www.blumma.mx, todos los productos relacionados y nombres de servicios, marcas de diseño y avisos comerciales son las marcas registradas o marcas de servicio registradas a nombre de blumma, todas las otras marcas son propiedad de sus respectivas compañías. Ninguna licencia de marca registrada o marca de servicio está concedida en relación con los materiales contenidos en este sitio. El acceso a este sitio no autoriza a nadie a utilizar cualquier nombre, logo o marca en ninguna forma.

8. RESEÑAS, SUGERENCIAS Y COMENTARIOS

Para todos las reseñas, comentarios, opiniones, retroalimentaciones, postales, sugerencias, ideas y otras comunicaciones publicadas, presentadas u ofrecidas a www.blumma.mx en o a través de este sitio, vía correo electrónico o teléfono, o publicadas de otra manera, presentadas u ofrecidas en relación con el uso que das a este sitio, le concedes a www.blumma.mx el derecho irrevocable e intransferible de utilizar sin costo alguno los comentarios reseñas o sugerencias en la manera en que www.blumma.mx estime conveniente, incluyendo sin limitación, a copiar, modificar, eliminar en su totalidad, adaptar, publicar, traducir, crear trabajos derivados de y/o vender y/o distribuir dichos comentarios y/o incorporar dichos comentarios en cualquier forma, medio o tecnología en todo el mundo.

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